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Conditions Générales de Vente
Préambule
Les présentes conditions générales de vente s’appliquent à l’ensemble des commandes sur le site https://myriambalay.fr/
Myriam Balaÿ se réserve le droit de modifier ces conditions. Les conditions applicables à toute commande sont celles en vigueur au moment de la passation de la commande.
Tout acheteur sur le site https://myriambalay.fr/ est réputé avoir pris connaissance et accepté dans leur intégralité les conditions générales de vente ci-dessous avant la validation de sa commande.
1-Produits-disponibilité
Les produits vendus par le site sont identifiées par une ou plusieurs photos, un texte descriptif et un prix TTC en euros.
Les photographies réalisées pour ce site se veulent les plus fidèles possibles aux produits vendus, mais les couleurs peuvent varier d’un ordinateur à l’autre.
Certains articles ne sont fabriqués qu’en quantité limitée.
Si un article vous intéresse mais est en rupture de stock, n’hésitez pas à nous contacter.
2-Prix
Les prix indiqués sont exprimés en euros TTC. Ils peuvent parfois inclure les frais de port dans la fiche produit.
Ils sont garantis pour la durée de la mise en ligne et dans la limite des stocks possibles.
3-Paiement
Les paiements se font en ligne par carte bancaire et sont entièrement sécurisés grâce à aux plateformes Paypal et Stripe.
Vous n’avez pas besoin d’avoir un compte Paypal, vous pouvez directement payer sur la plateforme Paypal avec votre carte bancaire.
La date de validation de la commande correspond à la date de paiement par carte bancaire en ligne.
Les produits demeurent la propriété du site https://myriambalay.fr/ jusqu’au complet paiement de la commande.
4-Livraison et délai
Les livraisons sont possibles dans toute la France Métropolitaine, dans l’union européenne, aux Etats-Unis, au Canada, en Australie, au Japon, au Royaume-Uni et tous les pays figurant dans la liste proposée dans la page de paiement du site Internet.
Toutes nos livraisons sont effectuées par la Poste. Le délai d’acheminement en France Métropolitaine est habituellement de 3-5 jours ouvrés. A ce délai d’acheminement peut s’ajouter le délai de fabrication si le produit n’est pas tenu en stock ; ce délai de fabrication peut varier entre une et trois semaines.
Les articles légers et /ou de petite taille, sont expédiés en lettre simple (sauf demande de votre part; dans ce cas, un complément de frais de transport vous sera facturé).
Le numéro de suivi vous sera communiqué par email après l’envoi de votre commande.
5-Délai de rétractation
Conformément aux dispositions légales en vigueur, vous disposez d’un délai de 14 jours (Article L 121-20 du code français de la consommation) à compter de la réception de votre commande, pour exercer votre droit de rétractation auprès de Myriam Balaÿ.
Les articles retournés doivent être dans un état neuf et dans l’emballage d’origine, pour permettre leur commercialisation ultérieure. Tout article ne respectant pas ces caractéristiques ne sera ni remboursé ni échangé.
Les frais de retour sont à la charge de l’acheteur. En cas de perte ou de détérioration du colis retourné, nous ne pourrons procéder au remboursement de la commande et l’acheteur devra effectuer une réclamation directement auprès de son transporteur.
Aucune garantie ne s’applique et aucune réclamation n’est recevable au delà du délai de rétractation.
6-Confidentialité – propriété intellectuelle
Les informations nominatives recueillies auprès des acheteurs sont gardées confidentielles par Myriam Balaÿ, qui s’engage à ne pas les communiquer à un tiers.
Toute reproduction ou utilisation sans autorisation des textes, commentaires et photographies utilisés sur le site https://myriambalay.fr/, sont strictement interdites.
7-Force majeure
Myriam Balaÿ ne sera pas responsable de la non-exécution totale ou partielle de ses obligations, si celle-ci est provoquée par un évènement constitutif de force majeure, notamment en cas de perturbation ou grève totale des services postaux, moyens de transports et de communication, incendie, inondation, défaillance ou panne de matériel, ou du fait des agissements de l’acheteur.
8-TVA et SIRET
N°siret 41905833400030 non assujetti à la TVA.
Taxe sur la valeur ajoutée non applicable, article 293B du code général des impôts.
9-Contact
Pour toute question vous pouvez nous joindre à l’adresse suivante: contact@myriambalay.fr
Bonjour
Pouvez vous me dire si vous avez un point de vente sur Bordeaux?
Est ce que les bracelets sont mixte?
Merci d’avance
Bonjour,
Je voudrais savoir si il était possible d’ avoir le Loom 33 en 30*1 cm mais en soie gris foncé, noir et cordon doré pas en indigo comme sur votre site.
Merci de votre retour et bonne journée.
Emma
Des images superbes, merveilleuses, émouvantes!
Bonjour,
Merci de m’indiquer ou je pourrais acheter vos bracelets, je suis dans les Yvelines ? Cdt.
Dear Myriam Balay,
is it possible to buy a wonderful radish made by you?
Thank you, best,
Anja from Austria
Madame
Pouvez vous m’indiquer Où sont vendus vos bracelets à Paris ou strasbourg ou Nice ou Lyon
Merci de votre réponse rapide
Ils sont vraiment merveilleux